QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN

Khi khách hàng mua hàng tại Kaitashi Group, quý khách có thể lựa chọn một trong ba hình thức thanh toán: thanh toán trực tiếp, thanh toán COD, thanh toán bằng cách chuyển khoản. Quý khách hàng có thể lựa chọn hình thức thanh toán thích hợp.

I/ Các hình thức thanh toán tại Kaitashi

Cách 1: Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng khi mua hàng

Đối với hình thức này, khách hàng có thể nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng, hoặc có thể thanh toán trước và yêu cầu nhân viên giao hàng của Kaitashi giao hàng tận nhà và lắp đặt cho quý khách.

  • Bước 1: Người mua tìm hiểu thông tin về sản phẩm, dịch vụ đã được Kaitashi đăng tin.
  • Bước 2: Người mua đến địa chỉ bán hàng là các cửa hàng, showroom bán hàng Kaitashi Group.
  • Bước 3: Người mua thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ATM nội địa hoặc thẻ tín dụng bằng máy quẹt thẻ tại cửa hàng và sau đó nhận hàng.

Cách 2: Thanh toán sau: (COD – giao hàng, lắp đặt tại nhà và thu tiền tận nơi)

Bước 1: người mua tìm hiểu thông tin sản phẩm và dịch vụ đã được đăng tin trên Kaitashi.com.

Bước 2: Người mua đăng ký mua hàng online hoặc đặt hàng qua số hotline các cửa hàng, chat trên website. Cung cấp thông tin xác thực đơn hàng trên website Kaitashi.com.

Bước 3: Kaitashi gọi điện lại xác nhận đơn hàng thời gian giao hàng.

Bước 4: Nhân viên giao hàng đến cho khách hàng.

Bước 5: Khách hàng nhận hàng, sử dụng thử để kiểm tra sản phẩm. Thanh toán bằng tiền mặt, thẻ ATM nội địa, thẻ tín dụng (Với hình thức thanh toán bằng thẻ, khách hàng vui lòng thông báo trước cho Kaitashi khi xác nhận đơn hàng để nhân viên mang máy quẹt thẻ đi.)

Cách 3: Thanh toán chuyển khoản trước

Cũng giống với các bước như trên, nhưng với hình thức thanh toán, quý khách vui lòng liên hệ đến cửa hàng mua hàng gần bạn nhất để nhận thông tin tài khoản chuyển khoản. Sau đó chụp ảnh xác nhận chuyển khoản thành công, nội dung chuyển khoản các bạn vui lòng ghi: HỌ TÊN + SĐT + MODEL MÁY. VD: TRAN VAN A 0912345678 TF25AS. Thông tin chuyển khoản, quý khách vui lòng liên hệ hotline của cửa hàng gần nhất để nhận thông tin chuyển khoản.

Sau đó gửi hình ảnh xác minh thanh toán thành công cho chúng tôi, Kaitashi xác nhận chuyển khoản và thực hiện giao hàng về cho quý khách.

II/ Đảm bảo an toàn giao dịch

Khách hàng nên cung cấp thông tin đầy đủ (tên, địa chỉ, số điện thoại, email) khi mua hàng trên Kaitashi.com để Kaitashi có thể xác nhận đơn hàng và chuyển hàng nhanh nhất cho quý khách. Điều này cũng giúp cho Kaitashi thuận tiện hơn trong quá trình bảo hành và bảo trì sản phẩm.

Trong trường hợp giao dịch nhận hàng tại nhà, với những khách hàng được lắp đặt miễn phí tại nhà vui lòng thử máy trước khi thanh toán. Với những khách hàng ở các tỉnh thành khác hiện chưa có cửa hàng Kaitashi vui lòng kiểm tra máy móc và phụ kiện thử test máy. Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi trả hàng trong vòng 7 ngày khi có lỗi từ nhà sản xuất.

Hiện tại Kaitashi không tích hợp hình thức thanh toán online qua bất kỳ cổng thanh toán trực tuyến nào. Vì vậy khi khách hàng nhận được thông báo thanh toán bằng hình thức này thì hãy dừng lại việc thanh toán và liên hệ với Kaitashi nhé.

Chân thành cảm ơn khách hàng đã mua sắm tại Kaitashi.

mess phone zalo